이용약관

이용약관

개인정보 수집 목적 및 이용
아이패스 홈페이지 상에서 제공되는 서비스 상품의 주문에 대한 접수 및 대금 결재 뿐만 아니라, 고객님께 제공되는 주문상품 배송정보 및 기타 각종 편의 서비스를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 정보를 수집하고 있습니다.
위의 개인정보 수집 목적 이외에 다른 용도로 정보를 이용하거나 회원의 동의 없이 제3자에게 회원 정보를 제공할 수 없으며 회원 정보의 분실, 도난, 유출, 변조가 발생하고 이에 따라 회원이 피해를 입을 경우 Itronics 책임집니다.

제1조(목적)
이 약관은 (주)Itronics(전자거래 사업자)이 운영하는 "아이패스" 사이트(이하 "아이패스"라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 사이트와 이용자의 권리,의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.* [PC 통신 등을 이용하는 전자거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.]

제2조(정의)
① "아이패스" 란 (주)Itronics 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이트을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② "이용자"란 "아이패스"에 접속하여 이 약관에 따라 "아이패스"가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ '회원'이라 함은 "아이패스"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "아이패스"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "아이패스"가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ '비회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 "아이패스"가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)
① "아이패스"는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 "아이패스" 국제전화카드 사이트의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.
② "아이패스"는 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ "아이패스"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
④ "아이패스"가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 적용일자 이전에 체결한 계약에도 적용됩니다. 다만 개정한 약관이 고객에게 피해를 초래한다거나 고객의 이의가 있어 기존 약관을 적용 받기를 원하는 고객은 "아이패스"에 요청과 즉시 개정전의 이용약관 적용을 받을 수 있습니다.
⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)
① "아이패스"는 다음과 같은 업무를 수행합니다. 1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결 2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송 3. 기타 "아이패스"가 정하는 업무
② "아이패스"는 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화?용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화?용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화?용역의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다.
③ "아이패스"가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 "아이패스"는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 단, "아이패스"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조(서비스의 중단)
① "아이패스"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검?교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 "아이패스"는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
③ "아이패스"는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단 "아이패스"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제6조(회원가입)
① 이용자는 "아이패스"가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② "아이패스"는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 "아이패스"의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 3. 기타 회원으로 등록하는 것이 "아이패스"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회원가입계약의 성립시기는 "아이패스"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 제15조제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 "아이패스"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 "아이패스"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "아이패스"는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, "아이패스"는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2. "아이패스"를 이용하여 구입한 재화?용역 등의 대금, 기타 "아이패스" 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 "아이패스" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
4. "아이패스"를 이용하여 법령 및 "아이패스" 약관이 금지하거나 공서양속(사회의 일반적 도덕 및 기타 사회의 공공적 질서)에 반하는 행위를 하는 경우
③ "아이패스" 가 회원 자격을 제한?정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "아이패스" 는 회원자격을 상실 시킬 수 있습니다.
④ "아이패스"가 회원자격을 상실 시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.

제8조(회원에 대한 통지)
① "아이패스" 가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "아이패스"에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② "아이패스" 는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "아이패스" 게시판에 게시 함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제9조(구매신청)
"아이패스" 이용자는 "아이패스" 국제전화 선불카드 사이트 상에서 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.
1. 성명, 주소, 전화번호, 이메일 입력
2. 재화 또는 용역의 선택
3. 결제방법의 선택
4. 이 약관에 동의한다는 표시(예, 마우스 클릭)

제10조 (계약의 성립)
① "아이패스"는 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
3. 상식의 수준을 벗어나는 고액의 카드 구매를 요청한 경우
4. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "아이패스" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② "아이패스"의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

제11조(지급방법)
"아이패스"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다.
1. 계좌이체
2. 신용카드결제
3. 온라인무통장입금(텔레뱅킹 및 인터넷뱅킹 포함)
4. 1만원이상의 적립금

제12조(수신확인통지?구매신청 변경 및 취소)
① "아이패스"는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
③ "아이패스"는 배송 전 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 즉시 그 요청에 따라 처리합니다.

제13조(배송)
"아이패스"는 이용자가 구매한 선불카드 카드번호에 대해 E-mail 또는 전화로 전달하며 배송기간은 계약 후 제품 결제일로 부터 7일을 넘지 아니합니다. 단, 배송기간 중 공휴일이 포함될 경우 해당 공휴일만큼 배송기간이 연장되며 선불카드 구매자와 결제자가 상이하여 구매자의 결제여부가 확인되지 않은 경우는 본인 확인 기간 동안 배송기간이 연장됩니다. 만약 "아이패스"의 고의?과실로 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상합니다.

제14조(환급, 반품 및 교환)
① "아이패스"는 이용자가 구매 신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3일 이내에, 그렇지 않은 경우에는 그 사유발생일로부터 3일 이내에 계약해제 및 환급절차를 취합니다.
② 다음 각 호의 경우에는 "아이패스"는 배송된 재화일지라도 재화를 반품 받은 다음 영업일 이내에 이용자의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 조치를 합니다. 다만 그 요구기한은 배송된 날로부터 20일 이내로 합니다.
1. 배송된 재화가 주문내용과 상이하거나 "아이패스"가 제공한 정보와 상이할 경우
2. 배송된 재화가 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우
3. 재화가 광고에 표시된 배송기간보다 늦게 배송된 경우
4. 방문판매 등에 관한 법률 제18조에 의하여 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지 아니한 상태에서 이용자의 청약이 이루어진 경우
5. 제품 사용 중 서비스 장애로 인하여 더 이상 사용이 불가능 할 경우

제15조(개인정보보호)
① "아이패스"는 이용자의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.

다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
1. 성명
2. 주민등록번호(회원의 경우)
3. 주소
4. 전화번호
5. 희망ID(회원의 경우)
6. 비밀번호(회원의 경우)
7. E-mail 주소
② "아이패스"가 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "아이패스"가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
④ "아이패스"가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항 (제공 받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망이용촉진 등에
관한 법률 제16조제3항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑤ 이용자는 언제든지 "아이패스"가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "아이패스"는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "아이패스"는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑥ "아이패스"는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
⑦ "아이패스"는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
제16조("아이패스"의 의무)
① "아이패스"는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속(사회의 일반적 도덕 및 기타 사회의 공공적 질서)에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화?용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
② "아이패스"는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ "아이패스"의 상품이나 용역에 대하여 「표시?광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시?광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

제17조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① 제15조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "아이패스"에 통보하고 "아이패스"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제18조(이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
2. "아이패스"에 게시된 정보의 변경
3. "아이패스"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
4. "아이패스" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
5. "아이패스" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6. 외설 또는 폭력적인 메시지?화상?음성 기타 공서양속(사회의 일반적 도덕 및 기타 사회의 공공적 질서)에 반하는 정보를 "아이패스"에 공개 또는 게시하는 행위
7. 이용자가 구매한 선불카드의 카드번호(PIN)에 대한 관리책임은 구매자에게 있으며 구매자의 관리소홀로 인하여 카드번호가 도용되었을 경우 "아이패스"는 책임지지 않습니다.

제19조(연결"아이패스"와 피연결"아이패스"간의 관계)
① 상위 "아이패스"와 하위 "아이패스"의 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "아이패스" (웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 "아이패스" (웹사이트)라고 합니다.
② 연결 "아이패스"는 피연결 "아이패스"가 독자적으로 제공하는 재화?용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 "아이패스"의 사이트에서 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.

제20조(저작권의 귀속 및 이용제한)
① "아이패스"가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "아이패스"에 귀속합니다.
② 이용자는 "아이패스"를 이용함으로써 얻은 정보를 "아이패스"의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제21조(분쟁해결)
① "아이패스"는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치?운영합니다.
② "아이패스"는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
③ "아이패스"와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제22조(재판권 및 준거법)
① "아이패스"와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
② "아이패스"와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국 법을 적용합니다.
제1조(목적)
이 약관은 '하이패스플러스(Hipass-plus)카드의 발행기관인 한국도로공사(이하 ‘도공’이라 합니다)와 카드를 발급받은 회원이 카드를 이용함에 있어 도공과 회원간의 권리ㆍ의무 등의 제반사항과 도공이 제공하는 '하이패스(Hi-pass) 차량단말기‘의 이용조건과 절차에 관한 기본사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. '하이패스플러스카드(이하 ‘카드’ 라 합니다)'란 집적회로(Integrated Circuit) 칩(Chip)이 내장된 카드에 전자기호 형태의 화폐가치가 저장되었다가 고속도로 통행료 등의 지불에 사용되는 선불지급수단입니다.
- '기명식카드‘란 카드에 기본정보(카드번호, 발급일, 보안 알고리즘, 거래ㆍ충전 내역 등)가 입력되고, D/B에 개인정보(성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호 등)가 입력된 카드를 말합니다.
- '무기명식카드‘란 카드에 기본정보가 입력된 카드를 말합니다.
2. 하이패스 차량단말기(OBU : On Board Unit, 이하 ‘OBU'라 합니다.) : 차량에 설치되어 차로에 설치된 안테나와 정보를 주고받는 정보통신단말기를 말하며, OBU에는 기본정보(OBU제조번호, 발행ID, 발급일, 차종, 차량번호 등)가 입력되고, D/B에 개인정보가 입력됩니다.
3. 하이패스 차로 : 요금소에 안테나, 차종분류장치, 위반차량촬영설비, 제어기 등 하이패스 설비가 설치되어 OBU 및 카드가 부착된 차량만 이용 가능한 차로를 말합니다.
4. ‘정회원’이란 기명식 하이패스플러스카드를 신청, 도공으로부터 발급받은 분 및 ‘준회원’중 도공이 정한 소정의 절차에 의거 ‘정회원’으로 변경 등록하신 분을 말합니다.
5. '준회원'이란 무기명식 하이패스플러스카드를 신청, 도공으로부터 발급 받은 분을 말합니다.

제3조(카드 및 OBU의 발급)
① 카드 및 OBU의 발급을 원하는 분은 이 약관에 동의한 후 도공 사무소(영업소 포함) 또는 도공이 지정하는 위탁발급기관에 신청하시면 발급받을 수 있습니다.
②기명식카드는 개인인 경우 1인1매에 한정하여 무상으로 발급을 받을 수 있으며, 1매 초과 발급을 원할 경우 도공이 정한 일정 금액의 카드발급수수료를 도공에 납부하여야 합니다. 또한, 기명식카드를 자택 등에서 수령하고자 하는 분은 우편법에서 정한 소정의 물품 등기수수료 또는 동 법을 준용하여 도공 또는 도공이 지정하는 위탁발급기관이 별도로 정한 소정의 배송료를 납부하여야 합니다.
③도공이 관리하는 고속도로를 운행하는 운수업체 및 기타 법인의 경우 도공이 별도로 정하는 바에 따라 발급 받을 수 있습니다.
④준회원은 도공이 정한 일정 금액의 카드발급수수료를 도공에 납부한 후 무기명식카드를 발급받을 수 있으며, 무기명카드를 발급받은 준회원은 도공이 정한 소정의 절차에 의거 정회원으로 등록할 수 있습니다.
⑤OBU의 임대기간, 임대보증금 및 월임대료는 도공이 별도 정하는 바에 의하며. 임대기간 경과후 계속 사용시 임대계약은 유효하나 임대보증금 및 임대료는 면제하며, OBU제조상 하자에 의한 교환시 임대기간은 최초 계약일로부터 기산됩니다.
⑥회원은 선량한 관리자로서의 주의를 다하여 카드 및(또는) OBU를 관리하고 이 약관의 목적을 위해서만 사용하여야 하며, 카드 및(또는) OBU의 훼손 및 전자적 정보의 복제ㆍ변조 등을 하여서는 안됩니다.
⑦카드의 제작상 결함으로 인한 교환 요청시 무상으로, 이용자 과실로 인한 훼손ㆍ분실ㆍ도난 등으로 재발급시는 카드발급수수료를 납부하여야 합니다. 단, 카드훼손 등으로 사용잔액의 확인이 불가할 경우 잔액확인 소요시간이후로 카드 재발급이 지연될 수 있습니다.
⑧이용자 과실로 인한 훼손 및 분실ㆍ도난 등으로 인한 OBU 재발급시는 임대보증금을 납부하여야 합니다.
⑨OBU는 발급후 2년간 발급 장소에서 무상 A/S가 가능합니다.
⑩회원으로서 이 약관의 적용을 받는 시점은 카드 및 OBU를 발급 받은 때로 합니다.

제4조(카드 및 OBU의 이용)
① 카드를 이용하여 도공이 관리하는 고속도로의 통행료 및 도공이 별도 지정하는 요금 또는 대금을 지불할 수 있습니다.
② 하이패스 차로는 OBU를 부착한 차량이 카드를 사용할 경우만 이용할 수 있습니다. 회원은 하이패스 차로 운행시 안전속도를 준수하고, 차단기에 유의하여 주행하여야 합니다.
③ OBU의 이용에 필요한 배터리 및 기타 소모품의 교체 등은 회원이 부담하여야 합니다.
④회원은 다음 각호의 1에 해당되는 경우 카드 및 OBU의 이용에 제한을 받습니다.
1. 카드 및 OBU를 위ㆍ변조하여 부정 사용한 경우
2. 관련 법규 및 이용 약관을 위반한 경우
3. 기타 천재지변 등 전자카드 운영시스템에 불가항력의 사유가 발생한 경우
⑤회원이 제④항의 사유로 카드를 이용하지 못함으로써 손해를 입은 경우 도공의 중대하고 명백한 과실이 있는 경우를 제외하고는 손해배상 청구를 할 수 없습니다.

제5조(화폐가치 저장)
①회원은 필요한 경우 영업소 사무실(요금소 포함)의 가치저장단말기(이하 '충전기'라 합니다)를 이용하여 카드에 10,000원 단위로 현금이나 도공(도공이 지정하는 전자카드 위탁발급 기관 포함)이 정하는 신용카드(할부불가)를 이용하여 화폐가치를 저장할 수 있습니다. 단, 무기명식카드를 개인 신용카드로 충전시 제휴신용카드 사용한도는 여신전문금융업법에 따릅니다.
②충전기를 이용하여 카드에 화폐가치를 저장할 수 있는 한도액은 도공이 별도로 정하는 바에 따릅니다.
③도공은 카드에 화폐가치 저장시 저장금액에 도공이 별도로 정한 할증률을 추가로 제공할 수 있습니다.

제6조(화폐가치 및 임대보증금의 환불)
①회원은 도공 사무소(영업소 포함) 또는 도공이 지정하는 전자카드 위탁발급기관을 방문하여 최종 충전일 또는 사용일로부터 3년 이내의 카드 사용잔액에 대한 환불을 청구할 수 있습니다. 단, 카드의 충전 잔액이 최고 충전한도액의 40%이하인 경우에 한하여 환불하여 드립니다.
②기명식카드 잔액의 환불을 청구하는 때에는 도공은 즉시 당해 카드를 회수하고 본인확인후 청구일로부터 일정기일 후 사용잔액에서 제5조 제③항의 할증률을 공제한 금액을 지급합니다. 단, 사용잔액중 신용카드 충전분이 있는 경우 도공은 “카드깡”등의 방지를 위해 신용카드사에서 제공하는 기간이익을 감안하여 도공이 별도 정하는 방법에 의해 사용잔액을 환불하여 드릴 수 있습니다.
③무기명식카드 잔액의 환불을 청구하는 때에는 도공은 무기명식카드 소지자의 신분을 확인한 후 즉시 당해 카드를 회수하고 청구일로부터 일정기일 후 사용잔액에서 제5조 제③항의 할증률을 공제한 금액을 지급합니다. 단, 사용잔액중 신용카드 충전분이 있는 경우 도공은 “카드깡”등의 방지를 위해 신용카드사에서 제공하는 기간이익을 감안하여 도공이 별도 정하는 방법에 의해 사용잔액을 환불하여 드릴 수 있습니다.
④기명식카드의 훼손ㆍ분실ㆍ도난 및 무기명식카드의 훼손으로 인하여 잔액을 확인할 수 없는 경우에는 전자카드 운영시스템에서 거래내역을 확인한 후 제②항 및 제③항의 절차에 따릅니다.
⑤OBU를 반납함으로써 임대계약은 종료되며, 반납시 임대보증금을 환불(경과 임대료 공제)해 드립니다. 다만, 이용자 과실로 파손된 경우 임대보증금은 환불받을 수 없습니다.
⑥제②항 내지 제⑤항에 의해 환불하는 경우 도공 또는 도공이 전한 카드위탁발급기관은 환불액에서 입금수수료를 공제한 금액을 환불 청구자의 은행계좌로 입금함으로써 환불은 종료되는 것으로 합니다.

제7조(분실ㆍ도난)
①정회원이 기명식카드를 분실하거나 도난당한 경우, 즉시 도공 사무소 또는 영업소에 전화 또는 서면으로 그 사실을 신고하여야 합니다. 이 경우 도공은 신고접수자, 접수번호 및 신고시점 등을 정회원에게 알려드리며, 정회원은 이러한 사항을 확인하여야 합니다.
②정회원이 제①항에 의한 신고를 한 경우 도공은 신고 접수시점 24시간 이내에 분실 등 카드의 사용을 중지시키고, 정회원이 기명식카드의 사용잔액의 환불을 청구할 때는 제6조의 규정에 따라 처리합니다.
③무기명식카드의 분실ㆍ도난에 대해서는 준회원이 모든 책임을 부담합니다.

제8조(양도 및 담보제공 금지)
①정회원은 기명식카드를 타인에게 양도 또는 대여하거나 담보로 제공할 수 없습니다.
②차량소유권 이전등의 사유로 OBU의 관리권이 이전할 경우 이 계약과 관련된 권리ㆍ의무가 자동 승계되며, 이전에 따른 변경사항의 신고는 제10조에 준합니다.

제9조(위ㆍ변조에 대한 책임)
①다음 각호의 1의 사유로 발생한 위ㆍ변조 사고의 경우에는 도공이 책임을 지지않습니다.
1. 정회원, 정회원의 가족 또는 동거인(사실상의 동거인 포함)이 정회원의 기명식카드를 대여, 양도, 보관, 이용위임, 담보제공 등을 하여 발생한 위ㆍ변조 사고
2. 정회원, 정회원의 가족 또는 동거인(사실상의 동거인 포함)에 의한 위ㆍ변조 사고 또는 이들과 관련하여 발생한 위ㆍ변조 사고
3. 천재지변, 전쟁, 내란, 풍수해 기타 이와 유사한 사유로 질서문란중에 발생한 위ㆍ변조 사고
②제①항 외의 사유로 위ㆍ변조된 기명식카드에 대한 부정사용 조사를 위해 도공이 요청한 조사에 정회원이 응하지 않거나 이를 방해한 경우 도공은 책임을 지지 않습니다.
③무기명식카드의 위ㆍ변조로 발생된 부정사용은 도공이 책임지지 않습니다.
④카드를 위ㆍ변조한 회원은 유가증권 위조죄로 형법 217조에 의거 10년 이하의 처벌을 받을 수 있습니다.

제10조(변경사항의 신고)
①정회원 또는 OBU를 발급받은 준회원은 회원 가입신청서 또는 OBU발급 신청서 기재사항의 변경(차량등록번호 변경시 포함)이 있을 때에는 도공이 정한 소정의 절차에 따라 도공에 즉시 통지하여야 합니다.
②제①항의 통지를 태만히 함으로써 발생한 손해는 정회원이 부담하여야 합니다.

제11조(자격정지ㆍ상실 및 탈회)
①도공은 정회원이 다음 각호의 1에 해당되는 경우 정회원의 자격을 정지할 수 있으며, 이 경우 정회원에게 당해 정지 사실 및 정지 사유를 통보합니다.
1. 가입신청서의 기재사항을 허위로 작성한 경우
2. 이 약관 또는 관계법령에서 정한 사항을 위반한 경우
3. 기명식카드를 이용하여 공공질서와 선량한 풍속에 반하는 행위를 하는 경우
②도공이 정회원 자격을 정지시킨 후 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하거나 동일한 행위가 2회 이상 반복되는 경우 도공은 정회원의 자격을 상실시킬 수 있습니다.
③정회원이 제①항 및 제②항에 의하여 자격이 상실된 경우나, 탈회하고자 할 경우에는 정회원은 기명식카드 반환 및 기명식카드 사용잔액 청구 등의 조치를 하여야 합니다. 이 경우 도공은 제6조의 절차를 따릅니다.

제12조(지출증빙서류에 관한 사항)
①도공이 관리하는 고속도로 통행료는 부가가치세 면세이므로 카드로 통행료 지불시 세금계산서가 발행되지 않으며, 카드에 화폐가치를 충전하는 행위는 재화나 용역의 공급이 아니므로 충전시 계산서를 교부하지 않습니다.
②도공이 관리하는 고속도로 통행료를 카드로 지불시 영수증을 발행하지 않습니다. 단, 소득세법 및 법인세법 에 의한 지출증빙서류로 사용하기 위하여 영수증을 요구하는 회원에게는 영수증을 발행합니다.

제13조(위반차량)
①다음 각호의 사항으로 하이패스 차로를 이용한 경우 위반차량으로 처리합니다. 위반차량에 대해서는 관련법규에 따라 부가통행료를 부과합니다.
1. 차량단말기(OBU)를 탑재하지 아니한 차량이 이용한 경우
2. 차량단말기(OBU)를 발급받지 아니한 차량에 타 차량의 차량단말기를 탑재 이용중 공사책임 없는 사유로 위반이 발생한 경우
3. 등록되지 않은 OBU를 탑재하고 이용한 경우 또는 OBU에 등록된 차종정보와 실제운행한 차종이 다른 경우
4. 불량카드나 허가되지 않은 카드를 OBU에 삽입한 이용한 경우
5. 잔액이 부족하거나 잔액이 없는 카드를 OBU에 삽입하고 이용한 경우
6. 카드를 OBU에 삽입하지 않았거나 하이패스 차로 이용중 카드를 제거한 경우
7. 고장난 OBU나 카드를 이용한 경우
②하이패스 차로설비 고장의 경우를 제외하고는 위반차량에 대해 통행료 감면을 적용하지 아니하며 통행료에 추가하여 부가통행료를 부가합니다. 단, 제①항의 7호에 의한 위반차량의 경우 1회에 대해서는 부가통행료를 부과하지 않습니다.

제14조(정보의 수집ㆍ활용ㆍ제공)
① 도공이 본 계약과 관련해 취득한 회원에 관한 정보는 관련 법률에 따라 엄격히 관리되며, 취득하는 정보는 회원의 기본정보(성명, 주민등록번호, 주소, 전자우편 주소, 생일, 성별 등)와 신청시 수집되는 정보외에 전자카드 및(또는) OBU 이용 정보 등도 포함됩니다.
② 도공이 수집한 개인정보는 전자카드 및(또는) OBU를 이용한 서비스 향상을 목적으로 활용될 수 있습니다.
③ 회원의 개인정보를 본인의 사전 승낙 없이 타인에게 누설, 공개 또는 배포할 수 없으며, 서비스 관련 업무이외의 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.
1. 배송업무 상 배송업체 또는 IP업체에게 배송에 필요한 최소한의 회원 정보를 알려주는 경우
2. 통계 작성, 학술 연구 또는 시장 조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
3. 관계 법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구 받은 경우
4. 기타 관계법령에 의한 경우
④도공은 정회원에 관한 정보를 타 기관과 교환하여 이용하고자 할 경우, 사전에 정회원 정보의 제공ㆍ활용 방법, 목적 및 범위에 대하여 서면 또는 인터넷을 이용하여 동의를 받습니다. 다만, 정회원이 탈회한 이후에는 정당한 사유없이 회원정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
⑤정회원은 정보제공기관에 제공된 자기 정보의 열람을 요구할 수 있고, 사실과 다른 정보에 대한 정정을 요구할 수 있습니다.
⑥제③항에 의한 열람 및 정정청구에 의한 구체적인 방법 및 절차는 ‘신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률’ 및 관련법령이 정하는 바에 따릅니다.

제15조(약관변경 승인)
이 약관을 변경할 경우 도공은 그 내용을 적용 예정일로부터 14일 이전까지 일간신문에 공고 또는 도공 홈페이지에 게시하기로 하며, 회원이 적용 예정일까지 이의를 제기하지 않았을 때에는 변경된 약관을 승인한 것으로 간주합니다.

제16조(약관 위반시의 책임)
도공과 회원은 이 약관을 위반함으로써 발생하는 모든 책임을 각자가 부담하며, 이로 인하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 배상하여야 합니다.

제17조(약관에서 정하지 아니한 사항)
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 약관의 해석에 관하여는 관계법령 및 상관례에 따릅니다.

제18조(관할법원)
이 약관에 따른 거래에 관한 소송은 도공 본점 또는 사무소를 관할하는 법원으로 합니다.
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